■お支払い方法について

代金引換、銀行振込、クレジットカード決済、オンラインコンビニ決済、銀行系決済、電子マネー決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

代金引換はお支払い金額が300,000円（税込）を超える場合、オンラインコンビニ決済はお支払い金額が300,000円（税込）以上の場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

銀行振込　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島銀行　鴨池支店　　　　　　　　　　　　　　　　　　普通３１３１０９０　
（有）はなとも生花店

上記口座にご注文から７日以内にお振り込みください。

恐れ入りますが振り込み手数料はご負担願います。

代金引換　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ヤマト運輸にて商品到着時、配送員にお支払いください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

代金引換はお支払い金額が300,000円（税込）を超える場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

■配送地域・送料について

鹿児島市内、当店より配達可。
●配達料550円
（10,000円以上の商品は配達料無料）
※但し以下配達エリア外は除きます。

当店では生花の品質保持を第一に考え、生花につきましては「九州（沖縄・離島をのぞく）のみ」の配送とさせていただきます。

プリザーブドフラワーは全国配送可能です。

送料　一律1,650円

ヤマト運輸にて配送いたします。
宅配便でお送りいたします。 またお時間・お日にちの指定も可能です。

■返品・交換について

お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。商品到着後、中身のご確認を必ずお願い致します。

不良品・誤送品があった場合は商品到着後1日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※詳細は【特定商取引法】をご確認下さい。

■お問い合せ先

お問い合せは、E-mail・TEL・FAXにて承っております。

TEL　099-254-8435
FAX　099-258-4187
E-mail　info@hanatomo-flower.jp
営業時間　9：00～18：00（月～土）

繁忙期は日曜も開店
9：00～17：00

定休日　日曜、盆、正月